Retourneren
Niet helemaal goed? Je hebt 14 dagen bedenktijd.
14 dagen bedenktijd
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen zorgen. Je hebt vanaf de bezorging 14 dagen de tijd om je aankoop te retourneren.
Hoe meld ik een retour aan?
Meld je retour eenvoudig aan via ons retourformulier. Vul je bestelnummer en e-mailadres in en selecteer de producten die je wilt terugsturen. Daarna ontvang je per e-mail de verdere instructies.
Voorwaarden
We nemen je retour graag in behandeling zolang de producten ongebruikt en in de originele staat zijn, en de retourtermijn van 14 dagen nog niet is verstreken.
Retourkosten
De kosten van het terugsturen van je retour komen voor jouw rekening, tenzij het product beschadigd, gebrekkig of onjuist geleverd is. In dat geval nemen wij de retourkosten over; neem eerst contact met ons op, dan sturen wij een retourlabel.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.